Bestellen können bei uns alle Personen die mindestens 18 Jahre alt und nicht bevormundet sind. Mit der Abgabe der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die genannten Bedingungen erfüllen.

Lieferorte

Zur Zeit liefern wir nur in die Schweiz.

Liefertermine

Alle Bestellungen werden innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen verarbeitet und versendet. Wenn Sie also z.B. am Montag bis 15.00 Uhr bestellen, erhalten Sie die Ware bis spätestens am kommenden Mittwoch, meistens aber bereits am Dienstag. Voraussetzung dafür ist, dass wir die bestellten Ware an Lager haben. Falls es zu irgendwelchen Verzögerungen kommen sollte, werden wir Sie sofort benachrichtigen.

Versandkosten

Für Bestellungen mit einem Einkaufswert von weniger als CHF 98.95 verrechnen wir ein Pauschalporto von CHF 6.90. Bestellungen ab einem Einkaufswert von CHF 99.00 werden portofrei versendet.

Zahlungsarten

Sie können Ihre Bestellung entweder via Kreditkarten, Postfinance, Twint, Rechnung (via PowerPay) oder Vorauskasse bezahlen.

Versand, Paketverfolgung & Versicherung

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizer Post. Sobald die Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine eMail mit dem Link zur Verfolgung des Paketes. Somit können Sie immer sehen, wo sich Ihre Lieferung befindet. Zudem sind alle Sendungen durch die Post automatisch versichert.

Kundenservice

Sollten Sie Fragen zu Produkten oder Bestellungen/Lieferungen haben, dann sind wir sehr gerne für Sie da. Sie erreichen uns unter Tel. 078 671 48 02 von Montag bis Freitag von 08.30 Uhr durchgehend bis 18.00 Uhr. Sie können uns auch eine Nachricht senden. Besuchen Sie dazu die Kontakt-Seite und füllen Sie das Formular aus. Wir werden innerhalb 24 Stunden (werktags) antworten.